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9月10日，以“融合、創(chuàng)新、生態(tài)”為主題的中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會在廣東珠海成功召開，本次大會由用友優(yōu)普信息技術有限公司(以下簡稱“用友優(yōu)普”)主辦，用友優(yōu)普用戶大會亦同步召開。來自全國各地1200多位企業(yè)家與高管、專家及媒體代表、用友優(yōu)普產業(yè)鏈及商業(yè)伙伴匯聚一堂，大會從“融合、創(chuàng)新、生態(tài)”等多個角度，全面展示了通過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)“社會化商業(yè)”的創(chuàng)新實踐和未來藍圖。

中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會在珠海成功舉行

用友優(yōu)普作為用友網(wǎng)絡科技股份有限公司(以下簡稱“用友”)旗下聚焦中型企業(yè)市場業(yè)務的成員機構，是亞太大的中型企業(yè)管理軟件及云服務提供商。此次大會是用友3.0戰(zhàn)略發(fā)布以來，面向中型企業(yè)市場的重磅出擊與加速落地。用友優(yōu)普將以社會化商業(yè)平臺作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務的技術及應用支撐，全力推進中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進程，引領社會化商業(yè)的實現(xiàn)。

用友進入3.0時期，用友優(yōu)普肩負中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的使命

科技與金融是驅動當代經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子，中國企業(yè)發(fā)展進入到了互聯(lián)網(wǎng)化、金融化的“新兩化”時期，所有的企業(yè)都會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在成為現(xiàn)實，所有的企業(yè)都將是金融企業(yè)也正在成為趨勢。用友董事長兼CEO王文京在主題大會上發(fā)表演講表示，用友已經(jīng)進入到以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務”為戰(zhàn)略業(yè)務的3.0時期，用友3.0的戰(zhàn)略方向就是服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化，并已開啟使命級戰(zhàn)略行動--普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

用友公司董事長兼CEO王文京先生在主題大會發(fā)表演講

互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)信息化發(fā)展的新階段。與此前以辦公自動化和流程優(yōu)化為主要價值體現(xiàn)的企業(yè)內部信息化階段不同，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關鍵價值是商業(yè)創(chuàng)新，包括建立和運行“客戶導向、員工能動、數(shù)據(jù)驅動、實時運營”的全新商業(yè)模式，并在商業(yè)創(chuàng)新基礎上幫助企業(yè)實現(xiàn)增長收入、降低成本、提高效率、控制風險的目標。互聯(lián)網(wǎng)技術重塑企業(yè)商業(yè)場景，企業(yè)的邊界、資源、經(jīng)營要素、核心資產構成等都在發(fā)生著巨大改變，企業(yè)信息化突破了企業(yè)圍墻，從企業(yè)級走向了社會級，企業(yè)間的交互與合作、終消費者需求的個性化滿足和企業(yè)全員化應用成為信息化的重點。

王文京認為，中型企業(yè)由于所處的產業(yè)生態(tài)環(huán)境、所面臨的競爭和轉型升級壓力，更迫切需要互聯(lián)網(wǎng)化。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化聚焦在數(shù)字營銷與客服、社交與協(xié)同辦公、智能制造、共享服務(財務及人力等)、互聯(lián)網(wǎng)金融五大焦點領域，也是中型企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新的突破點。在用友1.0的部門級財務軟件普及時代和用友2.0的企業(yè)級ERP普及時代基礎上，在用友3.0時期，用友優(yōu)普將發(fā)揮已有優(yōu)勢，面向中型企業(yè)客戶市場，打造的社會化商業(yè)平臺，并攜手超過1000家伙伴，服務中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化。

打造社會化商業(yè)平臺，提供專業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務

在本次大會上，用友優(yōu)普總裁向奇漢發(fā)布了面向中型企業(yè)的社會化商業(yè)平臺。用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺全面融合U8+管理軟件、優(yōu)普云服務和金融。

用友優(yōu)普總裁向奇漢先生在大會上全面介紹社會化商業(yè)平臺

U8+是一款面向中型企業(yè)的管理軟件，也是用友在2.0時代推動ERP普及的裝機量大、成熟、應用完整的管理軟件，將在3.0時代做為社會化商業(yè)平臺的一部分，繼續(xù)推動中型企業(yè)的內部精細化管理，并通過“云+端”的結合，打破企業(yè)圍墻，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

優(yōu)普云是用友優(yōu)普助力中型企業(yè)成為社會化企業(yè)，實現(xiàn)社會化商業(yè)的新一代企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務產品，包含PAAS云平臺服務、SAAS云應用服務和DAAS云數(shù)據(jù)服務。

優(yōu)普云的PAAS平臺是基于公有云的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，支持云服務的開發(fā)、部署和運行等，具備以下五大技術特點：在處理方面基于元數(shù)據(jù)的動態(tài)建模，按業(yè)務所需，通過元數(shù)據(jù)驅動，快速實現(xiàn)相關業(yè)務;在部署方面按需進行公有云/專屬云部署;在運行方面基于微服務架構，按需部署應用;在管理方面規(guī)則引擎、流程任意編排和解析;在互聯(lián)方面通過OPEN API支持生態(tài)系統(tǒng)和基于數(shù)據(jù)的連接。

優(yōu)普云的SAAS云應用，涵蓋了企業(yè)管理類的超客營銷;業(yè)務運營類的U訂貨、U易聯(lián)、U商城;社交協(xié)同類的企業(yè)空間、用友嘟嘟;金融及財務服務類的暢捷支付、電子發(fā)票等。

其中，超客營銷是一款基于社交化、移動化、智能化的社交化CRM產品。它不僅能夠幫助企業(yè)拓展商機和生意，而且能夠圍繞客戶，基于企業(yè)多角色以社交化協(xié)同方式推進企業(yè)線索、商機轉化為合同，并實現(xiàn)銷售團隊的業(yè)績管理和行為管理。更重要的是，超客營銷能夠與U8+在銷售員回款、可賣庫存等方面實現(xiàn)無縫連接。國內著名咨詢機構易觀國際剛剛發(fā)布的《中國企業(yè)級SAAS CRM市場專題研究報告》顯示，用友優(yōu)普的超客營銷在SAAS CRM領域，不論在實力矩陣中還是在產品及服務中，都處于地位。

U訂貨是面向企業(yè)經(jīng)銷商，能夠改變和重塑企業(yè)經(jīng)銷商商業(yè)場景的一款云服務產品。其幫助企業(yè)實現(xiàn)從經(jīng)銷商管理延展到基于經(jīng)銷商社區(qū)的業(yè)務運營，并實現(xiàn)交易的融合，也能夠與U8+實現(xiàn)在庫存數(shù)據(jù)、價格、付款單、訂單與發(fā)貨等方面的數(shù)據(jù)連接。

U易聯(lián)、U商城是幫助中型企業(yè)面對終端消費者，實現(xiàn)商品、粉絲、服務三位一體的云服務產品。這兩款產品幫助企業(yè)實現(xiàn)基于社群經(jīng)濟的粉絲/客戶/用戶的業(yè)務運營，將企業(yè)的觸覺延展至終端消費者，增強面對消費者的粘性和持續(xù)性，并實現(xiàn)全渠道的線上、線下會員統(tǒng)一管理。

企業(yè)空間是一款面向企業(yè)全員應用的社交與協(xié)同服務的云服務產品。它能夠幫助企業(yè)打破組織藩籬，基于社交和實時溝通，實現(xiàn)扁平化管理和協(xié)同工作，激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。同時，作為U8+軟件的移動門戶，通過企業(yè)空間能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)移動審批、移動庫存、移動報銷等應用。

此外，優(yōu)普云的SAAS云應用將用友集團旗下暢捷支付、用友通訊、電子發(fā)票等公共服務融入業(yè)務場景中，比如U訂貨中融入了電子支付、電子發(fā)票服務，超客營銷中圍繞銷售商機的多角色的“嘟嘟”也是融入了用友通訊的即時通訊服務等。

優(yōu)普云的DAAS數(shù)據(jù)服務，是社會化商業(yè)的重要體現(xiàn)部分，通過數(shù)據(jù)驅動和大數(shù)據(jù)服務，為中型企業(yè)的借助社會化商業(yè)平臺開展商業(yè)活動提供社會化大數(shù)據(jù)基礎。此次用戶大會用友優(yōu)普還發(fā)布了DAAS 云BI和DAAS 云享兩款數(shù)據(jù)服務產品。

DAAS 云BI能夠幫助中型企業(yè)以較低的成本和較低門檻的企業(yè)技術人才要求，就能讓數(shù)據(jù)的使用者方便、快捷的實現(xiàn)連接所需要的所有數(shù)據(jù)，為用戶提供實時智能數(shù)據(jù)服務。云BI既能從軟件端獲取U8+及其他各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，又能在云端從U訂貨、超客營銷等優(yōu)普云服務和其他社會化資源，諸如第三方電商平臺獲取數(shù)據(jù)，并通過積累的眾多業(yè)務分析模型，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)服務。云BI獨有的DAAS連接器，能保障客戶將數(shù)據(jù)存在私有端，同時又能在云端通過云BI融合其他社會資源數(shù)據(jù)、結構數(shù)據(jù)及非結構數(shù)據(jù)進行實時分析。

本次大會還發(fā)布了DAAS 云享原型1.0，該數(shù)據(jù)服務是用友優(yōu)普為助力中型企業(yè)共享基于商品、物料、企業(yè)及企業(yè)供求關系等開展社會化商業(yè)的核心要素的大數(shù)據(jù)服務。DAAS 云享通過自然語言、機器學習、數(shù)據(jù)清洗、實時流等技術，將企業(yè)資源數(shù)據(jù)和社會化資源大數(shù)據(jù)通過自學習和智能匹配，為中型企業(yè)擴大資源和獲取資源，基于社會級商業(yè)要素，提供大數(shù)據(jù)服務。特別有助于發(fā)揮用友幾十萬家客戶的價值，形成企業(yè)間的社會化商業(yè)生態(tài)。DAAS云享計劃將于今年底正式發(fā)布。

在大會現(xiàn)場，用友優(yōu)普的技術工程師演示了DAAS 云BI在大數(shù)據(jù)支持的市場預測與智能訂貨等方面的場景應用，以及基于DAAS 云享在智能采購尋源服務、企業(yè)發(fā)布商品及物料并智能形成上下游場景的應用。

借助社會化商業(yè)平臺重塑企業(yè)社會化商業(yè)場景，是中型企業(yè)變革傳統(tǒng)商業(yè)手段方法模式的重要突破。本次大會重點展現(xiàn)了重塑企業(yè)社會化商業(yè)的五大關鍵場景，涵蓋營銷、消費者、經(jīng)銷商、智能制造、全員五個維度，即全面展現(xiàn)了營銷場景重塑的社交化營銷，全面展現(xiàn)了消費者場景重塑的社交化粉絲/客戶/會員服務，全面展現(xiàn)了經(jīng)銷商場景重塑的社交化經(jīng)銷商服務，全面展現(xiàn)了智能制造場景重塑的制造協(xié)同，以及全面展現(xiàn)全員社交化協(xié)同工作場景重塑的社交化協(xié)同與服務。

引領中型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新，普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺全面支撐中型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新。本次大會作為中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新的盛會，來自中型企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新實踐貫穿始終。大會評選出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新TOP10，同福碗粥股份有限公司、福建清鏵茶葉有限公司、湖南華菱線纜股份有限公司、上海迪羅電氣有限公司、北京嘉誠興業(yè)工貿有限公司、寧波力勁科技有限公司、快鼠網(wǎng)絡科技有限公司、湖北菲利華石英玻璃股份有限公司、大京機械(山東)有限公司、益佳鮮果快送(E+鮮果)等10家企業(yè)獲得該獎項。

在本次大會上，超過15家企業(yè)分別在主題大會及專題分論壇中分享、展示了基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)創(chuàng)新實踐。如：寧波力勁是社交化營銷典范，帶來了如何利用社交化CRM超客營銷實現(xiàn)“100個銷售創(chuàng)造15億產值”的創(chuàng)新實踐;快鼠網(wǎng)絡是社交化會員管理典范，帶來了如何通過U易聯(lián)實現(xiàn)社交化會員管理，幫助快鼠每周發(fā)展會員近萬人，并且超過70%會員有儲值行為的創(chuàng)新實踐;同福碗粥是社交化經(jīng)銷商管理典范，帶來了如何通過U訂貨實現(xiàn)2B2C一體化，直達消費終端并反向促進業(yè)務改進的創(chuàng)新實踐;高端線纜制造商華菱線纜是智能制造典范，帶來了通過U8+“3個人如何實現(xiàn)15億排產”的創(chuàng)新實踐。

用友優(yōu)普執(zhí)行總裁與用戶啟動騰飛俱樂部成立儀式，優(yōu)普公司與客戶共成長

這些成功的創(chuàng)新實踐將激勵更多企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)化，在社會化商業(yè)方面持續(xù)投入創(chuàng)新。同時也證明，用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺是幫助企業(yè)實現(xiàn)社會化商業(yè)的有效路徑。

此外，阿里云、京東、263通信、斑馬、隨銳、飛企互聯(lián)、時趣、以太信御、企業(yè)頭條等140多家生態(tài)合作伙伴參與了本次中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會，并有十大基于優(yōu)普企業(yè)管理軟件及云服務開發(fā)應用的合作伙伴成果在大會上展出。未來，用友優(yōu)普將聯(lián)合廣大的生態(tài)合作伙伴，在技術平臺、應用服務、大數(shù)據(jù)資源等方面更加開放合作，共同打造社會化商業(yè)平臺。

“融合、創(chuàng)新、生態(tài)”， 用友優(yōu)普面向中型企業(yè)普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)在路上。在用友2.0時期，U8+已經(jīng)在數(shù)十萬家中型企業(yè)中成功普及ERP應用，在用友3.0時期，用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺將面向更多的中型企業(yè)普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

用友的公司使命是“用創(chuàng)想與技術推動商業(yè)和社會進步”，用友在1.0時期，通過普及財務軟件的應用，推動了中國企業(yè)的會計電算化;用友在2.0時期，通過普及ERP支撐了中國眾多企業(yè)的信息化建設，推動了企業(yè)的管理進步;隨著用友普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的快速推進，相信用友在3.0時期將為更多企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新做出巨大貢獻。